智慧山（ABC Reading）

常见问题

Q1：购买了多久能收到激活码？

24小时内

Q2：如何开卡？

在收到激活码后，按照我们提示，扫描激活二维码，按照提示输入激活码和激活手机账号，完成激活即可登录使用。

Q3：登陆只能用验证码吗？

是的，为了避免大家忘记密码，便于快速登陆，使用验证码登陆哦！

Q4：购买后可以退货吗？

A：不支持退款

Q5、上课设备有什么要求？

手机、pad都可以。

Q6：两台设备可以同时登陆吗？有限制设备台数吗？

两台设备不可以同时登录，支持多设备登录学习。

Q7：同一用户是否可激活多张年卡？

可以，多张年卡使用时间可叠加。

Q8：App内的书籍一共多少本，是否可下载保存？

软件内的绘本目前有1806本，最终会更新到2000本。绘本都是在线阅读形式，无法下载。